2024年8月22日 星期四

慷慨的感染力

  •  為什麼慷慨的時代已經到來
    • 深入瞭解感染力
      • 如果你送出你所能想到最寶貴的東西, 得到的回報會令你驚訝不已
        • TED無償提供內容, 回報是躍升世界級的品牌名聲
        • TED無償提供品牌, TEDX, 其影響力如漣漪般散布.
    • 網路時代下慷慨的意義
      • 人們日益重視非物質事物
        • 物質事物可以低成本的複製與分享
      • 聲譽是這個年代最重要的貨幣
        • 聲譽造就影響力
      • 慷慨成為一種獲得好聲量的生存策略
    • 沒有完美的慷慨
      • 動機論在意慷慨的意圖比結果更重要
      • 動機可能隱晦且多樣, 我們應該盡可能相信他人的善意
      • 放下對慷慨動機的挑剔, 探討慷慨的效用, 更具實踐意義
      • 即使內裡是上下交相賊的心態, 好的行為依舊是好的行為
    • 深植每個人心中強大的慷慨種子
      • 人是社會動物, 以演化的角度來看, 我們天生有著體恤他人的本能
        • 體恤與慷慨有助於群體生存, 使個體不因為單次的風險事件而壞滅
      • 體恤受其他本能壓抑
        • 損失趨避
          • 害怕採取慷慨活動會讓導致我們必須放棄先有的東西
        • 自己人和他人的區分
          • 演化本能支援的社群團體大小約150人, 
            • 人類靠智力發展的社會大小超過演化本能所支援的
            • 太直覺的體恤不一定是最好的選擇
              • 區分本能自我與反思自我
      • 慷慨使人長久快樂

  • 怎麼做
    • 六種無關金錢的贈與
      • 關心與溝通
        • 將心力放在他人身上, 且為他人所知, 是種很好的慷慨
          • 周所皆知的善行, 有助於善意傳播
          • 與衝突的對方溝通, 有助於互相理解, 並站在道德的高點.
      • 知識與連結
        • 分享知識有助於提高領域內影響力
        • 分享人際網路, 有助於整體效力提升
      • 熱情, 魅力分享
        • 熱情好客的招待, 可以直接讓被招待方起回報之心
        • 分享有魅力的藝術創作
          • 同時行銷自己的藝術與善行 
    • 感染力的催化劑 - 從隱形變大流行
      • 媒體上, 暴行和贈恨很吸睛, 但是嚴謹與善良卻很無聊
        • 以商業行銷的角度, 去包裝慷慨的行為
          • 誇大化情感, 簡化邏輯, 製造好記憶的爆點
          • 放下對真實和資源配置的堅持, 大力的宣傳與行銷
    • 慷慨的感染力取決於敘說的故事
      • 媒體失真
        • 壞事比好事更引人關注, 
        • 壞事多半是一個事件, 而好事是長期觀察
          • 兒童死亡率的降低需要數年的持續觀察
        • 慷慨是種方便報導, 又容易吸引眼球的"好事"
    • 金錢上的慷慨
      • 如同投資, 用最少的錢和時間去進行最有效的善行
        • 永遠有風險
          • 善行投資可能會失敗, 或有意外的風險
        • 不要過度去尋求最佳化
          • 留意時間和機會成本
      • 有效利他主義 
        • 選擇低開銷的慈善組織
        • 明智地去尋找能干涉系統的槓桿點
          • 個人能捐贈的金額相較於政府支出是相當小的
          • 好比超越國家/物種/時間的眼光去選擇捐贈項目

  • 想像一個慷慨適得其所的世界
    • 扭轉網路造成的分裂
      • 政府追蹤人民和控制輿論
      • 大型網站利用成癮技術綁架專注力
      • 社群網站強化同溫層效應和激化對立, 
        • 使用者偏好的優化方式, 強化了人們本能自我而非反思自我
        • 簡單好懂, 容易激起情緒的敘事勝過複雜且需反思的敘事
      • 個體應該減少仇恨性言論, 適切地進行回復
      • 平台應該追求顧客滿意度, 而非使用時間
    • 企業可以採取的高明策略
      • 人類的資產從有形轉向無形
        • 能生產無形資產的人才的價值提高
      • 群眾對資本主義的剝削性質有清楚的認知
        • 企業必須維護其形象, 以便吸引人才
    • 慈善事業的真正潛力
      • 慈善事業缺乏商業世界的募資環境
        • 慈善事業沒有"獲利成長", 也失去了再投資與營利成長的正向循環.
        • 不同於商業企業會越變越大, 一般慈善組織屬於小而雜

  • 個人心得
    • 作者基本上在追求有回饋的慷慨
      • 最重要的回饋是名聲, 名聲帶來影響力
      • 慈善行為應當追求效益最大化
        • 重視實踐大於動機
          • 炫耀性的慈善行為亦是種善
        • 重視成長大於其質量, 
          • 反對為善不欲人知的心態, 好事更該推廣來推動增長

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